Indhold i en MDM-aftale
MDM-aftale
En MDM-aftale hos Delfi Technologies sikrer, at kundens MDM-løsning
forbliver opdateret, sikker og optimeret til organisationens behov.
Indhold i en MDM-aftale
1. Undervisning og support:
•
Årlig undervisning til relevant personale
•
Adgang til drift og optimeringssupport
2. Driftsrapporter:
Driftsrapporter sendes til relevante interessenter med følgende indhold:
•
Opdateringer og relevante nyheder
•
Sikkerhed og performance
•
Hardware, profiler og regler
•
Installation og miljøcheck
•
Sum totale licenser
•
Sum antal licenser allokeret/ikke allokeret til enheder
•
Liste over samtlige licenser
•
Anbefalinger til to-do / action punkter
3. Datahåndtering:
•
Data leveres i Excel-ark, Power BI eller andet format, hvor kunden kan
tilgå og analysere data
4. Opfølgning og optimering:
•
Opfølgningsmøde på drift og optimeringsrapport